A Square Enix decidiu suspender temporariamente as vendas de Dragon Quest X para a 3DS apenas uma semana após o lançamento do jogo no Japão, isto porque os servidores que permitem que o jogo funcione via stream na consolas portátil estão saturados dificultando o acesso aos jogadores.
Este problema afeta apenas a versão 3DS, uma vez que o jogo no Wii, Wii U e PC corre diretamente na plataforma e conecta-se aos servidores da forma habitual. Enquanto que na portátil o jogo corre de uma forma semelhante aos serviços de stream como o OnLive ou o futuro PS Now.
A companhia decidiu cessar a distribuição do jogo para dar prioridade aos primeiros jogadores que compraram o jogo. Todos eles irão receber tempo adicional de jogo gratuitamente (para se jogar a este jogo tem de se pagar uma subscrição).
Quando a situação entre os servidores estiver normalizada, a Square Enix colocará o jogo novamente à venda mas de uma forma faseada para evitar novos problemas.
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